Edirne VTM Veteriner Kliniği olarak web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

İletişim formları aracılığıyla ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi temel bilgiler.

Randevu taleplerinde paylaşılan bilgiler.

Tarayıcı bilgileri, IP adresi ve çerezler yoluyla alınan teknik veriler.

Sitemize görsel yüklemeniz halinde (örneğin iletişim formu üzerinden), görsellerin konum bilgisi (EXIF verisi) bulunabilir. Bu nedenle yüklenen görsellerde konum bilgisini kaldırmanız önerilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir.
• Tercih çerezleri: Giriş bilgilerinizi veya dil/tema gibi görüntüleme tercihlerinizi hatırlayabilir.
• Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini anonim olarak ölçmek için kullanılabilir.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Randevu ve iletişim süreçlerini yürütmek,
• Kliniğimizin hizmet kalitesini geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Verilerin Saklama Süresi

İletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler en fazla 2 yıl süreyle saklanır.

Yasal zorunluluk gerektiren durumlarda ilgili mevzuat kapsamında daha uzun süre saklanabilir.

Verilerin Paylaşımı

Site üzerinden yapılan yorumlar veya iletiler, otomatik spam kontrol servisleri tarafından incelenebilir.

Yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Hangi verilerin tutulduğunu öğrenme,
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinizin silinmesini talep etme,
  haklarına sahipsiniz.

Bu talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📧 info@edirnevtm.com
📞 +90 543 838 22 00